"Performance Management - Aktuelle Herausforderungen und Perspektiven"
Eine weltweite Umfrage zum Reifegrad von Performance-Management-Prozessen.
Eine weltweite Umfrage zum Reifegrad von Performance-Management-Prozessen.
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BARC, August 2009 |
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Autoren:
Dr. Carsten Bange - Geschäftsführer, BARC
Bernard Marr - Chief Executive, API
Axel Bange - Leiter Marketing, BARC
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Zusammenfassung
Diese weltweit durchgeführte Studie betrachtet die Kernherausforderungen, denen sich Unternehmen heutzutage stellen müssen, und die Konsequenzen die sich daraus für Performance-Management-Prozesse ergeben. Außerdem werden künftige Prioritäten bei der Prozessoptimierung sowie der Integrationsgrad zwischen den verschiedenen Performance-Management-Prozessen ermittelt.
Performance-Management(PM)-Prozesse umfassen Planung, Budgetierung, Finanzkonsolidierung, Reporting, Compliance, Risikomanagement sowie Strategiemanagement. Diese Anbieter-unabhängige, empirische Studie basiert auf 553 beantworteten Fragebögen von Umfrageteilnehmern aus einem breiten Spektrum an Branchen, Ländern und Unternehmensgrößen. Die meisten Befragten waren leitende Angestellte aus Finanz- und IT-Abteilungen sowie der Unternehmensführung. Durchgeführt wurde die Umfrage im Zeitraum März bis Mai 2009.
Die wichtigsten Ergebnisse der Studie sind:
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Business
- Die Beschleunigung von Performance-Management-Prozessen (schnelleres Reporting, kürzere Planungszyklen, schneller Abschluss) hat die höchste Priorität bei Prozessverbesserungen.
- Ein Hauptziel ist die bessere Integration von Strategiemanagement mit anderen Performance-Management-Prozessen.
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Organisation
- Performance-Management-Prozesse werden komplexer durch mehr Anwender und eine steigende Anzahl an Software-Werkzeugen, die dafür genutzt werden.
- Dies erfordert ein sorgfältiges Management. Die Abstimmung zwischen IT und Fachabteilungen muss verbessert werden, damit diese die gleichen Erwartungen an das Performance Management haben und eine gemeinsame Strategie verfolgt wird.
- Technologie
- Unternehmen nutzen zunehmend spezialisierte Software-Werkzeuge, um ihre Performance-Management-Prozesse zu automatisieren, im Gegensatz zur Nutzung von einfachen Tabellenkalkulationswerkzeugen wie Excel.
- Es gibt einen zunehmenden Bedarf nach stärker integrierten Technologie-Plattformen, die es den Unternehmen ermöglichen, Performance über verschiedene Prozesse zu verwalten.


